Penyebab Gangguan Jaringan Yang Dialami Indihome Dan Telkomsel

Teropongmedia.com – Ramai menjadi perbincangan netizen di social media yang mengeluhkan kendala jaringan Indihome dan Telkomsel.. Tagar “Indihome” dan “Telkomsel” menjadi trending di twitter.

Penyebab Gangguan Jaringan Indihome Dan Telkomsel

Dilansir dari kompas.com Senin, 21/9/2021 Topik “Indihome” dibicarakan sebanyak 29,4 ribu kali dan Telkomsel sebanyak 12,1 ribu kali.

Salah satunya akun @Vinc_Angelic yang memposting kicauannya :

“@Telkomsel DAN @Indihome memang lagi down nasional ya? Di Indihome gak bisa konek sama sekali. Di telkomsel 80% RTO walau sudah Airplane mode sampe jebol. Bisa tolong di cek gak ya? Ini kelewat parah downnya. Barengan dan berikan semua customer info detailnya juga dong….”

Tanggapan Telkom

Ahmad Reza, SVP Corporate Communication & Investor Relation Telkom mengatakan bahwa saat ini telah terjadi gangguan system jkomunikasi kabel laut Jasuka (Jawa, Sumatera, Kalimantan) ruas Batam – pontianak pada Minggu (19/9/2021) mulai 17.33 WIB.

Dampaknya Layanan Telkom Group mengalami penurunan kualitas baik fixed maupun mobile broadband di beberapa wilayah di Indonesia.

Mewakili Managemen Telkom, ahmad Reza menyampaikan permintaan maaf atas segala ketidaknyamanan ini.

“Mohon maaf atas kejadian ini. Saat ini kami sudah langsung melakukan rerouting trafik sebagai alternatif jalur komunikasi menuju Batam, sehingga kualitas layanan dapat segera kembali normal sebelum tengah malam ini,” ungkapnya. (Kompas.com) Minggu,19/9/2021

Di lain tempat, Vice President Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin juga menyampaikan permintaan maafnya.

“Saat ini kami bersama TelkomGroup sedang berusaha untuk menemukanpenyebab gangguan, dan memprioritaskan percepatan pemulihan akses layanan internet di seluruh wilayah yang terdampak,” Katanya, dikutip dari Kompas.com, Minggu (19/9/2021)

Pihaknya mengatakan bahwa telkomsel akan melakukan perbaikan secara berkala.

.

 

 

Baca Juga :   Keamanan Data di Aplikasi PeduliLindungi di Pertanyakan

About Nila Paramitha

Check Also

Proyek Masa Depan, Apple Teliti Teknologi Pendeteksi Kecemasan

Teropongmedia.com – Hampir setiap hari tak terhitung banyaknya orang yang merasa depresi, cemas berlebihan, hingga …

Benarkah Jaringan 5G Berbahaya Buat Manusia?

Teropongmedia.com – Sebagian Ahli menyebutkan bahwa jaringan 5G berbahaya, terutama radiasi gelombang terhadap tubuh manusia. …

Mengenal Jaringan 5G, Bedanya Apa Dengan 4G?

Teropongmedia.com – Siapa yang senang merasakan jaringan internetnya dengan kecepatan yang lancar, cepat, tidak lemot? …

Mengenal Software Komputer Dan Fungsinya Buat Kamu

Teropongmedia.com – Sebuah Komputer tak akan ada fungsinya jika di dalamnya tidak diisi dengan Software. …

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *